Умови використання

Останнє оновлення: грудень 2025 року

⚠️ Важливе медичне застереження

НАШІ ПОСЛУГИ НЕ Є МЕДИЧНИМИ. Консультації з планування харчування не замінюють професійну медичну допомогу, діагностику або лікування. Перед початком будь-якої програми харчування або зміни раціону ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з вашим лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання (діабет, гіпертонія, серцево-судинні захворювання)
  • Алергії або харчові непереносимості
  • Розлади харчової поведінки
  • Вагітність або період грудного вигодовування
  • Будь-які інші медичні стани

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт NutraFlokkia та наші послуги планування харчування, ви повністю приймаєте ці Умови використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та NutraFlokkia щодо використання наших послуг відповідно до законодавства України.

2. Опис послуг

NutraFlokkia надає наступні послуги:

  • Консультації з планування харчування: індивідуальні рекомендації щодо збалансованого раціону для підтримки здоров'я та покращення фізичної форми
  • Освітні матеріали: інформація про принципи здорового харчування, синергію продуктів та сезонне харчування
  • Індивідуальні плани харчування: персоналізовані рекомендації на основі ваших цілей та особливостей
  • Підтримка та супровід: консультаційна підтримка протягом періоду співпраці

3. Обмеження послуг та медичні застереження

3.1 Що ми НЕ робимо

  • НЕ ставимо медичні діагнози
  • НЕ призначаємо лікування
  • НЕ рекомендуємо припинення прийому ліків
  • НЕ працюємо з серйозними захворюваннями без медичного нагляду
  • НЕ гарантуємо конкретних результатів щодо ваги або здоров'я

3.2 Наш підхід

Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та спрямовані на:

  • Поступове покращення харчових звичок
  • Збалансування макро- та мікронутрієнтів
  • Підтримку загального благополуччя
  • Освіту щодо здорового способу життя

4. Ваші зобов'язання як клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну інформацію про стан вашого здоров'я, алергії, медичні протипоказання та харчові особливості
  • Консультуватися з лікарем перед початком нової програми харчування, особливо при наявності захворювань
  • Негайно припинити виконання рекомендацій та звернутися до лікаря у разі погіршення самопочуття
  • Не використовувати наші рекомендації як заміну медичної допомоги
  • Повідомляти нас про будь-які зміни у стані здоров'я під час співпраці

5. Оплата та умови надання послуг

5.1 Вартість послуг

Вартість консультацій визначається індивідуально залежно від обраного пакету послуг та складності завдань. Ціни вказуються в українських гривнях (₴) та можуть змінюватися.

5.2 Умови оплати

  • Оплата здійснюється після узгодження програми консультації
  • Можлива оплата частинами для довгострокових програм
  • Повернення коштів можливе протягом 7 днів після першої консультації

6. Обмеження відповідальності

Важливо розуміти межі нашої відповідальності:

6.1 Відмова від медичної відповідальності

NutraFlokkia та його співробітники НЕ несуть відповідальності за:

  • Будь-які негативні наслідки для здоров'я внаслідок використання наших рекомендацій
  • Погіршення існуючих захворювань
  • Алергічні реакції на рекомендовані продукти
  • Взаємодію рекомендованого харчування з медикаментами
  • Недосягнення очікуваних результатів

6.2 Максимальна відповідальність

У будь-якому випадку наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги консультації.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті NutraFlokkia, включаючи тексти, зображення, плани харчування та методики, є нашою інтелектуальною власністю. Ви маєте право використовувати отримані матеріали виключно для особистого користування.

8. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї особистої інформації, яку ви надаєте. Детальна інформація міститься в нашій Політиці конфіденційності.

9. Припинення співпраці

Будь-яка сторона може припинити співпрацю в будь-який час:

  • Ви можете припинити отримання послуг у будь-який момент, повідомивши нас
  • Ми можемо припинити надання послуг у разі порушення вами цих умов або при виявленні медичних протипоказань
  • Автоматичне припинення відбувається при закінченні терміну обраного пакету послуг

10. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Подальше використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з оновленими умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються відповідно до українського права через переговори, а у разі неможливості досягти згоди — у судах за місцем надання послуг.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті або інші доступні канали зв'язку.

13. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або неналежним до виконання, решта положень залишаються чинними та діють у повному обсязі.

Підтвердження розуміння

Використовуючи послуги NutraFlokkia, ви підтверджуєте, що:

  • Прочитали та зрозуміли ці Умови використання
  • Усвідомлюєте, що наші послуги не є медичними
  • Зобов'язуєтесь консультуватися з лікарем перед змінами у харчуванні
  • Беrete на себе відповідальність за своє здоров'я та безпеку